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Rheinland-Pfalz (LVA), Speyer und die Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA), Berlin, unterhalten in Rheinland-Pfalz einen gemeinsamen Auskunfts- und Beratungsdienst. Dies bedeutet, dass jeder Versicherte, gleich ob Arbeiter oder Angestellter, sich in jeder Auskunfts- und Beratungsstelle informieren und beraten lassen kann. Diesen Service konnte man bisher per Telefon oder bei einem persönlichen Gespräch in der Beratungsstelle nutzen. Ab sofort können die gemeinsamen Auskunfts- und Beratungsstellen auch über E-Mail-Adressen erreicht werden.
Die E-Mail-Adresse der gemeinsamen Auskunfts- und Beratungsstelle in Mainz lautet: aub-stelle-mainz@lva-rheinland-pfalz.de